Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

Điều kiện chính sách bảo hành chung:

  • Còn trong thời hạn bảo hành
  • Sản phẩm gặp các lỗi từ nhà sản xuất
  • Gặp các lỗi khách quan từ phía Đông Tạp hóa (sai thông tin đăng nhập, thuê bao chưa thanh toán……..)

Không đủ điều kiện: 

  • Hết thời hạn bảo hành.
  • Bị tác động vật lý làm trầy xước, cong vênh, rạn nứt, bể vỡ trong quá trình sử dụng.
  • Bị hư hỏng do tự ý tháo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong.
  • Bị hư hỏng, chập, cháy do sử dụng sai mục đích, tự ý tháo, lắp đặt không tuân theo các hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm.
  • Bị hư hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối…).
  • Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, rỉ sét, hao mòn do môi trường gây ra.
  • Sản phẩm sử dụng với mục đích sản xuất, khai thác tiền điện tử.
  • Sản phẩm hư hỏng, hao mòn trong quá trình sử dụng (pin yếu, chai pin, hỏng pin, vỡ, xước…..)
  • Sử dụng sản phẩm không tuân thủ chính sách của các nền tảng.

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

– Quý khách ở khu vực Vũng Tàu vui lòng mang sản phẩm đến văn phòng tại:

* 207 Lê Hồng Phong, Phường 8, TP Vũng Tàu

– Nếu quý khách ở khu vực tỉnh thành khác, xin vui lòng gửi chuyển phát sản phẩm đến các trung tâm bảo hành theo hướng dẫn của Đông Tạp hóa để được bảo hành.

Xin chân thành cảm ơn.